Política de Privacidade
O Firstime («nós», «nos» ou «nosso») opera as aplicações móveis Firstime (iOS e Android) e o website em firstime.app. Esta Política de Privacidade descreve os dados pessoais que recolhemos, a razão pela qual os recolhemos, como os tratamos e os seus direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD).
Informações que Recolhemos
#- Dados de conta: o seu endereço de email e nome de apresentação, fornecidos no momento do registo.
- Dados de perfil: a sua foto de perfil, carregada de forma voluntária.
- Dados de eventos: eventos que cria, incluindo títulos, descrições, datas, localizações e fotos que carrega.
- Dados sociais: a sua lista de amigos e registos de participação em eventos.
- Dados do dispositivo: tokens de notificações push, armazenados apenas se conceder permissão. Eliminados automaticamente quando inválidos.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e diagnósticos de erros para garantir a fiabilidade do serviço. Estes dados não são utilizados para fins publicitários.
Como Utilizamos as Suas Informações
#- Para disponibilizar, operar e manter o serviço Firstime.
- Para enviar lembretes de aniversários de eventos, pedidos de amizade e convites para eventos.
- Para enviar notificações push, apenas com o seu consentimento explícito.
- Para monitorizar a fiabilidade do serviço, diagnosticar erros e melhorar a experiência do utilizador.
- Para proteger contra fraude, abuso e acesso não autorizado a contas.
Partilha de Informações
#- Não vendemos, arrendamos nem trocamos os seus dados pessoais.
- O seu nome de apresentação e foto de perfil são visíveis para os seus amigos no Firstime.
- Os detalhes do evento (título, data, fotos, localização) são visíveis apenas para si e para os participantes que convida.
- Utilizamos prestadores de serviços terceiros de confiança para operar o serviço, incluindo infraestrutura cloud com sede na UE, armazenamento de imagens, entrega de emails, monitorização de erros e serviços de mapas. Cada prestador está vinculado por acordos de tratamento de dados e trata os dados apenas de acordo com as nossas instruções.
Armazenamento e Segurança dos Dados
#Os seus dados são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia. Todos os dados em trânsito são encriptados via TLS (HTTPS). Implementamos controlos de acesso, revisões de segurança regulares e medidas de acordo com as normas do setor para proteger as suas informações.
Conservamos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Quando elimina a sua conta, todos os dados pessoais são removidos permanentemente no prazo de 30 dias. Dados anonimizados e agregados podem ser conservados para análise do serviço.
Os Seus Direitos
#- Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.
- Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos diretamente na app, ou contactando-nos.
- Eliminação: eliminar a sua conta e todos os dados associados em Definições → Eliminar Conta, ou contactando-nos.
- Portabilidade de dados: solicitar os seus dados num formato estruturado e legível por máquina através do email hello@firstime.app.
- Retirar consentimento: desativar as notificações push nas definições do dispositivo, ou revogar outros consentimentos a qualquer momento. A retirada não afeta a licitude do tratamento anterior.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
#Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação, preferência de idioma e configuração de tema. Estes não podem ser desativados pois são essenciais para o funcionamento do serviço. Os serviços de mapas de terceiros utilizados na plataforma web podem definir os seus próprios cookies quando as funcionalidades de mapa são carregadas. Não utilizamos cookies publicitários ou de rastreamento comportamental.
Privacidade das Crianças
#O Firstime não se destina a crianças com menos de 13 anos (ou 16 anos no Espaço Económico Europeu). Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de uma criança sem consentimento parental, procederemos à sua eliminação imediata. Se acreditar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos através de hello@firstime.app.
Alterações a esta Política
#Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais. Se realizarmos alterações materiais, notificaremos o utilizador através da app ou por email antes de entrarem em vigor. A utilização continuada do Firstime após a data efetiva constitui aceitação da política atualizada.
Contacte-nos
#Para questões, pedidos ou preocupações relativas a esta Política de Privacidade ou aos seus dados, contacte-nos através de hello@firstime.app.