Política de Privacidad
Firstime («nosotros», «nos» o «nuestro») opera las aplicaciones móviles Firstime (iOS y Android) y el sitio web en firstime.app. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos, cómo los tratamos y sus derechos en virtud de la legislación de protección de datos aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
Información que Recopilamos
#- Datos de cuenta: su dirección de correo electrónico y nombre de usuario, proporcionados al registrarse.
- Datos de perfil: su foto de perfil, subida voluntariamente.
- Datos de eventos: eventos que usted crea, incluyendo títulos, descripciones, fechas, ubicaciones y fotos que sube.
- Datos sociales: su lista de amigos y registros de participación en eventos.
- Datos del dispositivo: tokens de notificaciones push, almacenados únicamente si usted otorga el permiso. Se eliminan automáticamente cuando son inválidos.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y diagnósticos de errores para la fiabilidad del servicio. No utilizamos estos datos con fines publicitarios.
Cómo Utilizamos su Información
#- Para proporcionar, operar y mantener el servicio Firstime.
- Para enviarle recordatorios de aniversarios de eventos, solicitudes de amistad e invitaciones a eventos.
- Para enviar notificaciones push, únicamente con su consentimiento explícito.
- Para supervisar la fiabilidad del servicio, diagnosticar errores y mejorar la experiencia del usuario.
- Para proteger contra el fraude, el abuso y el acceso no autorizado a las cuentas.
Compartir Información
#- No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales.
- Su nombre de usuario y foto de perfil son visibles para sus amigos en Firstime.
- Los detalles del evento (título, fecha, fotos, ubicación) solo son visibles para usted y los participantes que usted invite.
- Utilizamos proveedores de servicios terceros de confianza para operar el servicio, incluyendo infraestructura en la nube con sede en la UE, almacenamiento de imágenes, envío de correo electrónico, supervisión de errores y servicios de mapas. Cada proveedor está sujeto a acuerdos de tratamiento de datos y procesa los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones.
Almacenamiento y Seguridad de Datos
#Sus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea. Todos los datos en tránsito están cifrados mediante TLS (HTTPS). Implementamos controles de acceso, revisiones de seguridad periódicas y medidas estándar del sector para proteger su información.
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Cuando elimine su cuenta, todos los datos personales se eliminarán de forma permanente en un plazo de 30 días. Los datos anónimos y agregados pueden conservarse para análisis del servicio.
Sus Derechos
#- Acceso: solicite una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
- Rectificación: corrija los datos inexactos o incompletos directamente en la aplicación o poniéndose en contacto con nosotros.
- Supresión: elimine su cuenta y todos los datos asociados desde Configuración → Eliminar cuenta, o poniéndose en contacto con nosotros.
- Portabilidad de datos: solicite sus datos en un formato estructurado y legible por máquina enviando un correo electrónico a hello@firstime.app.
- Retirar el consentimiento: desactive las notificaciones push desde la configuración de su dispositivo, o revoque otros consentimientos en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Cookies y Tecnologías Similares
#Utilizamos cookies estrictamente necesarias para la autenticación, la preferencia de idioma y la configuración del tema. Estas no pueden desactivarse, ya que son esenciales para el funcionamiento del servicio. Los servicios de mapas de terceros utilizados en la plataforma web pueden establecer sus propias cookies cuando se cargan las funciones de mapas. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de comportamiento.
Privacidad de los Menores
#Firstime no está dirigida a menores de 13 años (o de 16 años en el Espacio Económico Europeo). No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos en hello@firstime.app.
Cambios en esta Política
#Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico antes de que entren en vigor. El uso continuado de Firstime después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.
Contáctenos
#Para preguntas, solicitudes o consultas sobre esta Política de Privacidad o sus datos, contáctenos en hello@firstime.app.